No hay sonido. ¿Qué debo hacer?

• Si no hay sonido cuando lo espera o si el volumen es demasiado bajo o alto, pruebe las siguientes soluciones:

  • Configure los ajustes de volumen del proyector.
  • Pulse el botón A/V Mute del control remoto para reanudar el video y el audio si se han detenido temporalmente.
  • Pulse el botón Source Search para cambiar a la fuente de entrada correcta, si es necesario.
  • Desconecte y vuelva a conectar el cable de audio.
  • Si no escucha sonido de una fuente HDMI, configure el dispositivo conectado para reproducir señales PCM.
  • Asegúrese de que todos los cables de audio conectados lleven la etiqueta “No Resistance” (Sin resistencia).
  • Si está utilizando un Mac y no escucha sonido de la fuente HDMI, compruebe que su Mac pueda reproducir audio a través del puerto HDMI. Si no, necesita conectar un cable de audio.
  • Si desea utilizar una fuente de audio conectada cuando el proyector esté apagado, configure la opción Modo en espera en Comunic. activ. y asegúrese de configurar las opciones de Ajustes de A/V correctamente.
  • Si el volumen de la computadora está configurado al mínimo mientras el volumen del proyector está configurado al máximo, el sonido puede salir mezclado. Suba el volumen de la computadora y baje el volumen del proyector.
  • Si escucha un siseo de los altavoces del proyector al proyectar a través de una red desde una computadora con Windows 10, es posible que tenga que ajustar las propiedades de sonido de Windows 10:
    1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono del altavoz en la barra de tareas de Windows y seleccione Sonidos.
    2. Haga clic en la ficha Reproducción, seleccione el dispositivo de reproducción y haga clic en Propiedades.
    3. Haga clic en la ficha Opciones avanzadas, configure la velocidad de muestra y profundidad en bits como 16 bit, 44100 Hz (Calidad de CD), haga clic en Aplicar y haga clic en Aceptar.

       Nota: Estos pasos pueden variar según la versión de Windows 10 que esté utilizando.

  • Si enciende el proyector inmediatamente después de apagarlo, los ventiladores de enfriamiento pueden operar a alta velocidad por un momento y causar un ruido inesperado. Esto es normal.
  Tareas relacionadas
  Conexión de una computadora para sonido
  Conexión de una fuente de video para sonido
  Control del volumen con los botones de volumen
  Referencias relacionadas
  Ajustes de configuración del proyector: Menú Extendida