Las imágenes impresas tienen colores incorrectos o faltan colores, ¿qué debo hacer?

• Si las impresiones tienen colores incorrectos, pruebe estas soluciones:

  • Compruebe que el ajuste Negro/Escala de grises oEscala de grises no esté seleccionado en el software de la impresora.
  • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
  • La impresora puede tener un nivel de tinta bajo y es posible que tenga que rellenar la tinta. Revise los niveles de tinta visualmente. También asegúrese de llenar los tanques con los colores de tinta correctos.
  • Los colores impresos nunca pueden coincidir exactamente con los colores que aparecen en pantalla. Sin embargo, puede utilizar un sistema de gestión de color para que lleguen a ser lo más precisos posible. Pruebe a utilizar las opciones de gestión de color en el software de la impresora.
  • Para obtener los mejores resultados, utilice papel y tinta Epson originales.
  • Si no ha utilizado el producto por un largo periodo de tiempo, ejecute la utilidad de eliminación de tinta.
    Nota: Cuando purga los tubos de tinta, se reemplaza toda la tinta dentro de los tubos, por lo tanto, solamente purgue la tinta si no mejora la calidad de impresión con ningún otro método. Consulte la sección de purga de los tubos de tinta para más información.