Cuando intento configurar mi impresora en Windows 11, el instalador se detiene y no responde. ¿Qué debo hacer?


La función Windows Ready Print en Windows 11 puede interferir con la instalación del driver de su impresora Epson.

Para usar el driver de la impresora Epson, necesita desactivar Windows Ready Print, eliminar la cola de impresión existente y volver a instalar el driver de Epson. Para hacer esto, consulte las instrucciones a continuación.

Desactive Windows Ready Print
 

  1. En Windows, seleccione Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
  2. En la lista de preferencias de impresora, desactive el ajuste Instalar impresoras de forma predeterminada con Windows Ready Print. Es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar la selección.

Elimine la cola de impresión existente
 

  1. En Windows, seleccione Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres.
  2. Encuentre el modelo de impresora en la lista y selecciónelo.
  3. Seleccione Eliminar.

Vuelve a instalar la impresora
 

Vuelva a instalar su impresora con el instalador EPSON.